BLACKHOLE.sk

Združenie WUG Košice a Computer Networks Laboratory Vás pozývajú na prednášku :

System Center Service Manager

Prednáša: Vitalis Konopelec, VirtaliX s.r.o.

PODUJATIE BOLO PRESUNUTE NA ROK 2012 ZDROJ: WUG.sk
TU Košice, Letná 9, Poslucháreň 529 (Hlavná budova - A blok, 5 poschodie)

Obsah prednášky :
Čo je a načo je ITIL a ITSM? Má zmysel zavedenie štandardizácie a procesných postupov do správy IT alebo je to agenda navyše? System Center Service Manager - nástroj, ktorý to dokáže. Ako plánovať, nasadiť a využívať SCSM.

Obsah:
· Úvod do problematiky IT service managementu (ITSM)
· System Center Service Manager - viac, ako iba service desk
· Možnosti a scenáre nasadenia SCSM
· Automatizácia a integrácia s nástrojmi SCOM, SCCM

Program :
17:00 Predstavenie WUGu
17:05 časť. 1
18:30 Prestávka a občerstvenie
18:45 časť. 2
19:45 Diskusia
20:00 Záver

Prednášku môžete sledovať ONLINE na http://videoserver.cnl.tuke.sk/wuglive

Na prednášku je nutná registrácia na www.wug.sk

Spropagujte našu akcii na Facebook-u.

Vstup zdarma